1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Glam by Joy angeboten werden. Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Buchung einer Dienstleistung und die Bestätigung durch das Studio zustande. Die Buchung kann telefonisch, online oder persönlich erfolgen.
3. Preise
Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind auf der Website des Studios sowie im Studio selbst einsehbar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Terminvereinbarung
Die Terminvereinbarung erfolgt nach Verfügbarkeit. Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen. Bei Verspätungen kann die Behandlungszeit verkürzt werden.
5. Stornierung und Terminänderung
Eine Stornierung oder Änderung des Termins muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behält sich das Studio das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% der Behandlungskosten zu erheben. Sofern für den Termin keine Anzahlung geleistet wurde, wird die Ausfallgebühr in Rechnung gestellt. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht erfolgen, erfolgt eine Zahlungserinnerung. Bei weiterem Zahlungsverzug behält sich Glam by Joy vor, ein Mahnverfahren einzuleiten. Hierdurch können zusätzlich Mahngebühren entstehen.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Dienstleistung in bar oder per Karte. Gutscheine sind ebenfalls willkommen, müssen jedoch vor der Behandlung vorgelegt werden.
7. Haftung
Das Studio haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der Produkte oder Dienstleistungen entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, das Studio über gesundheitliche Einschränkungen oder Allergien zu informieren.
8. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über seine gespeicherten Daten zu erhalten.
9. Änderungen der AGB
Das Studio behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.